Améliorez votre expérience patient avec des ajustements et des options subtils qui créent une visite plus personnalisée et unique.

14 août 2024 | Astuce de la semaine

Plusieurs petits ajustements peuvent faire passer votre expérience patient à un niveau supérieur. Choisir un parfum de pratique stratégique peut améliorer l’ambiance et offrir une expérience cohérente et agréable. Assurer la propreté et l’ordre des salles d’examen ou de traitement favorise un sentiment de professionnalisme et de confort. Fournir un éclairage tamisé et diffuser de la musique apaisante peut aider les patients à se sentir à l’aise. Des touches personnalisées comme des couvertures chaudes, des thés apaisants et une équipe attentive et empathique peuvent faire une différence significative dans la création d’une expérience de type spa qui distingue votre cabinet.

Source: Marketing4ECPs – Hailey Dirk – Stratège marketing, marketing interne

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